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服装与服饰设计专业走进连卡佛开展专业实践活动



202671日,23级时尚设计与传播专业全体同学在专业负责人林芹老师的带领下一同前往位于上海市黄浦区淮海中路99号的连卡佛门店开展专业实践活动。本次实践围绕高端时尚零售企业的运营模式、品牌管理、买手体系及终端服务等内容展开。同学们通过企业分享、门店参观以及与行业从业者的面对面交流,深入了解了国际高端买手百货的运营逻辑,对时尚零售行业的发展趋势和职业岗位有了更加直观的认识。



Part.1

连卡佛,了解高端时尚零售的品牌理念


活动伊始,同学们来到连卡佛九楼Training Room,开启了本次企业实践课程。连卡佛零售总监Sylvia、人力资源负责人Monica等所有工作人员表示了对大家的欢迎,随后培训经理Cici依次介绍了品牌的发展历史、企业愿景以及品牌定位。作为拥有百余年历史的亚洲高端买手百货,连卡佛始终坚持以精选全球时尚品牌和生活方式产品为核心,通过专业买手体系,为消费者提供兼具国际视野与个性化体验的零售服务。





首先Cici向同学们分享了连卡佛的全球门店布局及品牌矩阵。作为亚洲领先的精品百货公司,连卡佛目前在香港、上海、北京设有多家精品门店,并依托线上平台,为全球消费者提供高品质的时尚购物体验。多年来,连卡佛始终坚持国际化视野与本地化运营相结合,持续将全球最新的时尚趋势和优质品牌引入亚洲市场。




然后在品牌介绍中,Cici重点分享了连卡佛区别于传统百货的三大核心竞争优势:独特的产品策划能力、全渠道的产品呈现方式以及故事化营销理念。连卡佛不仅关注国际知名品牌,也持续发掘具有成长潜力的新锐设计师品牌,并通过线上线下融合的零售模式,为消费者打造更加完整的购物体验。同时,相较于单纯销售产品,连卡佛更注重讲述品牌故事、设计理念及生活方式,以内容赋予商品更深层次的价值。



随后,介绍了买手团队和时尚顾问两个重要岗位。同学们了解到,买手团队需要结合全球流行趋势、市场需求及品牌定位进行产品采购与品牌组合;而时尚顾问不仅承担销售工作,更需要通过专业的搭配建议、品牌故事分享以及长期客户关系维护,为消费者提供个性化的时尚服务。通过此次分享,同学们进一步认识到高端时尚零售背后多岗位协同合作的重要性,也对连卡佛“以团队释放专业价值”的企业文化有了更加深入的理解。



Part.2

深入门店,感受高端买手店的空间运营


接下来同学们在上海店长Amanda的带领下,走进连卡佛门店,实地了解品牌的空间规划、商品陈列及运营逻辑。



首先从二楼开始参观,该楼层汇集了众多一线奢侈品及设计师鞋包配饰品类、家居用品及生活方式品牌。资深陈列经理Ruki结合店铺布局,为同学们介绍了连卡佛的Visual Merchandising(视觉陈列)理念。不同于按照品牌进行简单分区,连卡佛更注重围绕消费者的生活方式进行场景化组合,通过不同品类之间的搭配,营造更加丰富的购物体验。





参观过程中,同学们近距离了解了Fornasetti艺术家居系列及多个高端香氛品牌,并了解到这些生活方式产品不仅丰富了商品结构,也进一步强化了连卡佛倡导的生活美学理念。




Amanda还特别介绍了近年来备受关注的品牌The Row。作为连卡佛重点引入的重要品牌之一,The Row以低调极简的设计语言和卓越的面料品质受到全球消费者的喜爱。此外,连卡佛也持续引进具有发展潜力的新锐设计师品牌,希望通过专业买手团队的选品能力,为消费者带来更多元、更具探索性的时尚体验,而不仅局限于传统奢侈品牌。



接下来,来到了三楼服装区域,该楼层汇集了众多一线奢侈品及设计师品牌。在Amanda的介绍下进一步了解了Brunello Cucinelli品牌,品牌坚持意大利手工工艺、高品质羊绒面料。同学们不仅切实感受到面料的质地触感也认识到高端奢侈品牌不仅关注产品本身,更强调工艺传承、人文精神、品牌价值,以及当下消费者更加注重面料材质的感受体验。





Part.3

聚焦年轻消费群体,体验多元化零售空间


随后,同学们来到四楼品牌折扣区。相比其他楼层,四楼整体空间设计更加年轻、开放,汇聚了更多先锋设计师品牌,陈列方式和空间氛围也更具时尚感。

除了服饰陈列外,同学们还参观了唱片专区、游戏互动以及宠物用品区域等公共空间,同学们对游戏机与宠物服装等都非常感兴趣。奥莱经理David介绍,这些区域不仅丰富了消费者的购物体验,也进一步打造了融合艺术、文化与社交属性的生活方式空间,希望消费者能够在购物之外获得更多交流与体验,将门店打造成为年轻消费者的时尚社区。并且依据Rico介绍同学们也了解到四楼还也会经常举办年轻人喜欢的众多娱乐活动丰富生活。





Part.4

对话行业一线,了解高端零售人才的职业能力


参观浏览的最后,同学们来到了连卡佛的白金房(Platinum Suite)休息室。

Amanda向同学们介绍了门店管理者的工作职责。作为整家门店运营的核心枢纽,店长不仅需要统筹销售业绩,还需协调买手、运营、陈列、市场活动及客户服务等多个部门,保障门店高效运转。同时,礼宾部经理Rico介绍白金房作为VIP客户专属服务空间,也体现了连卡佛在高端客户精细化运营方面的服务理念,这也是连卡佛的一大特色。




资深个人形象顾问Tina和销售代表结合自身工作经历,分享了高端零售岗位的日常工作内容。同学们了解到,不仅需要完成销售任务,还需要持续学习品牌文化、流行趋势及搭配知识,并通过运营社交媒体平台、维护客户关系等方式,为消费者提供更加专业、个性化的服务。这也让同学们认识到,新时代时尚零售人才不仅需要具备审美能力和沟通能力,更需要拥有内容创作、客户运营及品牌表达等综合素养。




随后连卡佛所有工作人员和同学们进行了互动交流。围绕“奢侈品品牌与年轻群体产生核心关联的要素是什么”,“品牌如何更好地与年轻受众建立深度互动”以及“年轻群体如何将AI应用于内容创作”等主题展开了交流讨论。

现场交流氛围轻松而热烈,同学们结合专业所学与实践观察,分享了各自对于品牌传播、消费者洞察以及数字化内容创作的思考。Cici也结合行业经验进行了点评与补充,引导同学们从市场趋势、品牌价值及消费者需求等多个维度理解当代时尚零售的发展方向。通过此次交流,同学们不仅进一步深化了对行业的认识,也对未来时尚传播与内容创新的发展趋势有了更多启发。



在活动的最后Monica还与同学们进行了交流分享。她围绕连卡佛的人才培养体系、岗位发展路径以及企业文化进行了介绍,并鼓励同学们积极关注时尚零售行业的发展机遇。Monica表示,连卡佛始终欢迎热爱时尚、具备创新思维和学习能力的年轻人才加入团队,也期待未来能够与更多优秀的时尚相关专业学生建立联系。现场,她向同学们发出了诚挚的招聘邀请,希望未来能够在连卡佛与大家再次相见,为同学们未来的职业发展提供了新的方向与期待。



活动尾声,连卡佛还为同学们准备了精致的茶歇,在轻松愉快的氛围中,本次企业实践活动圆满结束。